RSPAU dr. Suhardi Hardjolukito secara resmi launching
layanan antar obat terbaru yang diberi nama "Mantri Hardjo” (Melayani
Antar Tanpa Antri Hardjolukito). Layanan ini memberikan kemudahan bagi pasien
rawat jalan atau poliklinik untuk mendapatkan obat tanpa harus mengantri lama
di loket farmasi. Acara peluncuran ini dihadiri oleh Ka RSPAU dr. Suhardi Hardjolukito, Penasehat
PPAU Cab 03 DIY Marsma Purn Imron Munaf, Wakil Ketua 2 PPAU Cab 03 DIY Marsma
Purn Suharto, Pejabat rumah sakit, perwakilan dari PT. Terus
Melayani Bangsa, dan tamu undangan. Beroperasinya layanan Mantri
Hardjo ditandai dengan pemakaian rompi secara simbolis oleh Ka RSPAU dr.
Suhardi Hardjolukito serta scan barcode pertama oleh pasien Farmasi
RSPAU.
Dalam
sambutannya, Ka RSPAU dr. Suhardi Hardjolukito Marsma TNI dr. M Roikhan Harowi,
Sp.THT-KL., M.Kes., menyatakan, hadirnya inovasi baru ini akan memberikan
banyak manfaat bagi pasien yang berobat di RSPAU.
“Hadirnya
layanan baru ini akan memberikan kemudahan bagi para pasien RSPAU dalam
memperoleh obat tanpa harus mengalami antrian panjang di instalasi farmasi.
selain itu juga dapat mengurangi waktu tunggu pasien di rumah sakit, serta
menghindarkan kerumunan yang tidak diinginkan. kami percaya bahwa dengan adanya
inovasi-inovasi baru, setiap langkah kami menuju pelayanan yang lebih baik dan
responsif terhadap kebutuhan pasien akan semakin paripurna”, kata Marsma TNI
dr. M Roikhan Harowi, Sp.THT-KL., M.Kes.
Disamping
itu Marsma TNI dr. M Roikhan Harowi, Sp.THT-KL., M.Kes., juga menyampaikan
komitmen RSPAU untuk terus memberikan pelayanan terbaik.
“Kepada
seluruh pasien, kami berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Dimana
dalam setiap langkah, kami berusaha memastikan agar seluruh pasien dapat
merasakan kenyamanan dan keamanan selama proses berobat. Dan harapannya pasien
dapat segera sembuh serta merasa puas dengan pengalaman berobat di RSPAU”,
tambah Beliau.
Mantri
Hardjo ini merupakan hasil kerja sama antara RSPAU dr. Suhardi Hardjolukito
dengan PT. Terus Melayani Bangsa. Kabar baiknya, pasien atau keluarga pasien
yang memiliki keterbatasan waktu dan tidak ingin mengantri lama di depan loket
farmasi dapat memanfaatkan layanan ini, terutama bagi mereka yang membutuhkan
obat racikan yang memerlukan waktu lebih lama. Prosesnya pun sangat mudah,
pasien yang ingin menggunakan layanan ini hanya perlu melalui verifikasi
apoteker, kemudian datang ke konter layanan Mantri Hardjo, mengisi data alamat,
dan membayar biaya layanan sebesar Rp. 10.000, - untuk area Jogja dan
sekitarnya. Pembayaran juga dimudahkan karena layanan ini dapat dibayar baik
menggunakan tunai dan non tunai.
Seorang
pasien yang telah mencoba layanan Mantri Hardjo menyatakan bahwa layanan Mantri
Hardjo ini sangat membantu.
"Saya
sangat bersyukur dengan adanya layanan antar obat ini. Tidak perlu lagi antri
panjang di loket farmasi, dan prosesnya sangat cepat. Saya merasa lebih nyaman
dan tidak perlu menghabiskan waktu lama di rumah sakit. Terima kasih kepada
RSPAU dr. Suhardi Hardjolukito atas inovasi yang sangat membantu ini,” Ujar Bapak Rizal , pasien umum RSPAU
dr Suhardi Hardjolukito.
RSPAU
dr. Suhardi Hardjolukito yakin bahwa kedepan akan memberikan pelayanan yang
lebih baik dengan mewujudkan melalui langkah-langkah inovatif seperti Mantri
Hardjo. Keberlanjutan upaya ini diharapkan dapat membangun fondasi yang kuat
untuk menjadikan RSPAU dr. Suhardi Hardjolukito sebagai pusat kesehatan TNI AU yang
responsif dan terdepan dalam menyediakan layanan yang bermutu tinggi bagi
masyarakat. Humas RSPAU
Komentar